Принципы и правила проверки отчётной документации
Система проверки работ
Уважаемые слушатели образовательных программ!
Мы очень серьезно относимся ко всем этапам образовательного процесса и тщательно проверяем все формы отчетной документации (в т.ч. РКР, РКС, РКГ, протоколы интервизорских групп).
Эта проверка имеет два параметра:
-
Качество оформления - мы ждем соблюдения базовых формальных требований, например – аккуратное заполнение предложенных полей формы и отсутствие грамматических ошибок;
-
Качество содержательной стороны - ведь карты по работе с клиентами – это не формальность, а реальный инструмент обучения. РКС и РКР - это еще и отчетная документация, цель которой продемонстрировать усвоение учебного материала; соблюдение этических профессиональных стандартов; принципов системного подхода.
Из этого следует вывод, что после отправки любой из работ вы можете получить отклик от команды сотрудников учебного отдела с разного рода обратной связью.
Несмотря на то, что ВСЕ работы проходят оба уровня проверки - развернутые письменные отклики даются выборочно. Из этого следует, что на часть отправляемых работ вы получите вопросы и комментарии, а по другим – только подтверждение получения и зачета работы.
Обратная связь по качеству оформления
С точки зрения качества оформления, мы можем попросить вас:
-
Заполнить недостающую информацию в разных графах формы
-
Привести в порядок информацию, касающуюся сроков проведения работы, в т.ч. обложку или заключительную часть карты
-
Более полно, аккуратно и грамматически корректно отобразить информацию
-
Более полно и аккуратно составить и отобразить генограмму
-
Отказаться от заимствования/ помощи ИИ и самостоятельно заполнить карту
Случаи, когда работа может быть не принята из-за проблем с оформлением + полезные рекомендации
Хотим напомнить, что
А) Мы не будем учитывать работы, которые грубо нарушают сроки подачи карты.
Б) Абсолютно все работы проходят проверку на оригинальность, и мы не будем засчитывать никакие виды работ, являющимися плагиатом или само-плагиатом (т.е. содержать элементы ранее отправленных карт).
В) Любая форма, описывающая консультативную работу с клиентом (семьей), является важным документом, в котором недопустимо умышленное искажение информации (например, о том, кто и когда участвовал в сессиях).
Г) Для сохранения конфиденциальности, просим вас не указывать полные данные клиентов (фамилии, места работы или учебы). Достаточно указывать первую букву фамилии и имени (пример - «И. Мария, Петр и Сережа»), общее описание сферы деятельности (примеры - «работает в государственной организации», «посещает 6 класс средней общеобразовательной школы», «ходит в частный детский сад»).
Обратная связь по содержанию работы
С точки зрения содержания, при проверке карт РКС и РКР, наш учебный отдел и преподаватели (супервизоры) обращают внимание на:
-
соблюдение позиции нейтральности, экологичность вмешательств, разделение специалистом собственного личного и профессионального уровней, сохранение уважительного и бережного отношения к клиенту (семье);
-
преемственность в подаче материала (системная логика связывает все встречи, жалобы и запрос не упускаются из виду на протяжении всей работы, смысл и форма домашних заданий и рекомендаций вытекают из содержания сессии);
-
концептуализацию случая в системном подходе (обоснование выбора членов семьи, присутствующих на каждом этапе терапии, описание системных параметров, выделение циркулярной последовательности, формулировка гипотезы, построение логики работы, применение системных техник);
-
глубину рефлексии специалистов на каждом этапе работы.
При проверке карт учебный отдел не оценивает меру удовлетворенности процессом и результатом сотрудничества клиентов и специалиста. Учебный отдел с большим уважением относится к разным школам и подходам к психологическому консультированию, но оценивает именно навыки системного мышления и умение реализовать терапию и описать случай в логике системного подхода.
Мы прилагаем большие усилия к тому, чтобы давать разнообразную и поддерживающую обратную связь для того, чтобы у терапевтов была возможность иначе увидеть описанный случай, попробовать альтернативные стратегии и суммарно повысить качество своей работы.
Сотрудники учебного отдела в письменном отклике обычно стараются балансировано:
-
Выделить сильные моменты в работе
-
Могут попросить обдумать и письменно ответить на вопросы по присланному случаю, дополнить карту, или написать эссе по конкретной теме, чтобы удалось лучше понять слабые стороны описанного случая.
Если у команды учебного отдела есть основания полагать, что сложность в работе не является разовой, а представляет собой повторяющийся паттерн в работе терапевта – может быть рекомендована очная или заочная супервизия.
Кто и зачем занимается проверкой карт?
Проверкой карт занимаются сотрудники учебного отдела, преподаватели и супервизоры ИИСТ.
Все карты проверяют от двух до четырех человек, и обратная связь может содержать замечания, предложения и идеи от сотрудников учебного отдела и преподавателей (супервизоров). Мы хотим, чтобы наша обратная связь была для наших слушателей источником полезных раздумий, рефлексии, творчества, профессионального роста и вдохновения.
И еще несколько важных правил проверки!
В случае, если при проверке РКС или РКР были выявлены существенные недостатки с точки зрения оформления или содержания, карта может быть возвращена на доработку (однократно). Просим Вас обратить внимание, что после получения письма/писем с комментариями по доработке, у Вас есть 30 календарных дней для того, чтобы внести исправления и отправить карту заново на проверку. Карты, отправленные позже, будут считаться просроченными, в учете которых Вам будет отказано.
По результатам повторной проверки карта может быть зачтена или не зачтена. Незачет карты означает, что отчетная документация по-прежнему не соответствует критериям, изложенным в данном разделе сайта.
Обращаем ваше внимание, что в случаях, если в одной или нескольких картах были выявлены повторяющиеся сложности в понимании материала, или однотипные нарушения, или не корригируемые обратной связью неэтичные/ неэкологичные суждения и действия, ранее учтенные карты будут переданы на дополнительную проверку и могут быть аннулированы.
Решение о незачете отчетной документации принимается комиссией из 3 или более сотрудников учебного отдела, преподавателей (супервизоров) для сохранения максимальной беспристрастности.
Плагиат (самоплагиат)
В АНО «ИИСТ» действует Положение об обеспечении самостоятельности выполнения письменных работ. Ниже представлены фрагменты этого документа о плагиате и умышленном искажении информации в отчетной документации.
Все виды отчетной документации должны содержать полную и достоверную информацию о проведенной работе.
Недопустимо искажение таких фактов, как
-
состав участников (кто принимал участие во встрече/сессии/работе группы)
-
продолжительность/количество/даты встреч
-
формат работы (очно, онлайн)
-
содержательной стороны (что конкретно происходило на встрече).
Под плагиатом и самоплагиатом мы понимаем:
-
случаи копирования чужих текстов (например - материалов, доступных в сети Интернет) - без полноценного указания первоисточника
-
случаи копирования собственных текстов (например - повторное описание работы из ранее отправленной отчетной документации)
-
случаи умышленного использования текстов, которые описывают работу других специалистов, под видом собственных работ
-
случаи предоставления своих работ другим специалистам для ознакомления/ использования
В случае выявления недостоверной или искаженной информации и/или плагиата, Администрация Института оставляет за собой право:
Итого, в принятии решения о зачете отчетной документации, учебный отдел руководствуется следующими критериями:
-
Нейтральность, экологичность, сохранение уважительного и бережного отношения к клиенту (семье)
-
Прослеживается системная логика между встречами
-
Запрос принимается во внимание на протяжении всей работы
-
Прослеживается логика домашних заданий и рекомендаций
-
Рефлексия терапевтов на каждом этапе описана в динамике
-
Соответствующий (обоснованный) выбор членов семьи на каждом этапе терапии
-
В графе “Заключение” гипотеза сформулирована системно, отвечает на вопрос “зачем” и определяет логику всей работы
-
Сформулирована циркулярная последовательность
-
Описаны системные параметры
-
Сформулирован запрос
-
Аккуратность и достаточность составления генограммы
-
Аккуратность и достаточность заполнения
