Рефрейминг
РЕФРЕЙМИНГ (Чакаберия Л.)
Слово рефрейминг - отглагольное существительное, означающее "вставить в новую рамку прежнюю картину", или "вставить в прежнюю рамку новую картину", или "заново приспособить", или "по-новому сформулировать". Существует несколько моделей рефрейминга. В терапии наиболее часто используется одна из моделей, называемая "рефреймингом содержания". Выделяют два вида рефрейминга содержания.
1. Рефрейминг смысла
Лесли Камерон - Бендлер однажды работала на семинаре с женщиной, которая была помешана на чистоте. Она способна была при каждой уборке вытирать пыль с лампочек! Впрочем остальные члены семьи могли перенести все затеи матери, за исключением ухода за ковром. Она тратила значительную часть времени, следя, чтобы кто-нибудь не прошел по ковру, оставив на нем следы, хотя бы и не грязь, а всего лишь вмятины в ворсе ковра. Когда эта женщина замечала след на ковре, она бежала за пылесосом и сразу же обрабатывала ковер. Она была профессиональная домохозяйка, обрабатывала ковер от трех до семи раз в день, и тратила уйму времени, заставляя людей ходить через заднюю дверь, докучая им, если они этого не делали, или заставляя их снимать обувь при входе.
Видели ли вы человека без веса в ногах? Разве только персонаж старой телевизионной программы, Кун Фу, перед которым свертывали тонкую рисовую бумагу, так, что он проходил, не оставляя следов. Если вы на это способны, вы могли бы жить с этой женщиной в одном доме. Между прочим, в этой семье не было каких-нибудь малолетних преступников или наркоманов. Там было трое детей, и они все желали Лесли успеха. Семья, по-видимому, отлично уживалась вне своей квартиры. Когда они шли куда-нибудь обедать, у них не было трудностей. И каникулы у них проходили без трудностей. Но дома все они жаловались на придирки матери, которая все время терзала их то тем, то другим. Придирки ее относились главным образом к ковру.
И вот что Лесли сделала с этой женщиной. Она сказала ей: "Закройте, пожалуйста, глаза и представьте себе ваш ковер. Вы видите, на нем нигде нет никакого отпечатка ноги. Он чистый и пушистый, ни малейшего следа". Женщина закрыла глаза и чувствовала себя на седьмом небе, на лице ее сияла улыбка. Тогда Лесли сказала: "И представьте себе как следует, что это значит: это значит, что вы совсем одна, что вокруг вас нет никого, кто о вас заботится, и кто вас любит". У женщины резко изменилось выражение лица, и она была в ужасе! А затем Лесли сказала: "Теперь сделайте на ковре несколько следов и посмотрите на эти следы: знайте, что возле вас самые дорогие для вас люди на свете." После этого, конечно, женщина снова почувствовала себя хорошо.
Можете назвать эту операцию как угодно, но полезнее всего представлять ее как рефрейминг. При этом виде рефрейминга реальный стимул в действительности не меняется, но меняется его смысл. Этим видом рефрейминга можно пользоваться в тех случаях, когда, по вашему мнению, стимул неприемлемого поведения в действительности не требует изменения, то есть не содержит в себе ничего дурного. Если эта женщина войдет в чужой дом и увидит в нем беспорядок, то это не испортит ей настроение.
2. Рефрейминг контекста
Вирджиния Сатир работала с семьей. Отец - банкир, весьма благонамеренный человек. Он очень заботился о семье и был достаточно внимателен к своим близким, чтобы обратиться к терапевту. Но в основном это был человек с жестким типом поведения. Жена его была по терминологии Вирджинии «крайней угодницей». Дочь представляла собой любопытную комбинацию родителей. Она считала отца отвратительным человеком, а мать очаровательной личностью, и всегда была на стороне матери. Но действовала она всегда как отец. В течение сеанса отец жаловался нa мать, плохо воспитавшую дочь, поскольку она была очень упряма. И вот, когда он в очередной раз повторил эту жалобу, Вирджиния его прервала. Она повернулась к отцу и сказала:
- Вы ведь человек, немало преуспевший в жизни, не правда ли?
- Да.
- И что же, вы все это получили просто так?
- Нет, я пробился своими силами.
- Это значит, что вы довольно упрямы?
- Да.
- Значит вы имеете в себе нечто, позволившее вам достигнуть нынешнее положение и стать хорошим банкиром? И вам приходится иногда, отказывать людям в чем-то, что они хотели от вас получить, потому что вы знаете, что это могло бы привезти к дурным последствиям.
- Да.
- И так, в вас есть нечто достаточно упрямое, и оно вас действительно защищает от серьезной опасности.
- Да, конечно, - сказал он, - такие вещи надо твердо держать в руках.
- Так, вот. Если вы присмотритесь к вашей дочери, вы заметите, что это вы научили ее упрямству, научили ее, как постоять за себя, и этому нет цены. Вы подарили ей нечто, чего нигде не купишь, что может спасти ей жизнь. Представьте себе, как много может обозначать это упрямство, если ваша дочь отправится однажды на свидание с мужчиной, имеющим дурные намерения.
В чем состоит использованный здесь прием? Любое возможное ощущение и любое поведение, оказывается уместным, если поместить его в надлежащий контекст, в подходящую рамку. В этом примере Вирджиния Сатир в действительности меняет контекст, в котором отец оценивает поведение своей дочери. Прямое поведение дочери по отношению к нему не будет больше рассматриваться отцом как борьба с ним.
Особенности применения техники рефрейминг
- Рефрейминг делается с серьезным выражением лица и тоном голоса. Если вы хотите научится рефреймингу содержания, то одним из лучших учителей может быть Вирджиния Сатир. Она мастер этого дела.
- Решающий элемент для успеха рефрейминга состоит в том, чтобы достаточно уяснить себе картину мира данного человека: тогда вы будете знать, какой рефрейминг для него подойдет. Вы может прямо собирать эту информацию, причем, вы должны очень внимательно прислушиваться к возражениям. Каждое возражение рассказывает вам о критериях, важных для человека. Чем больше вы узнаете о его картине мира, тем удачнее будет ваш рефрейминг.
- Проблема, к которой апеллирует рефрейминг - это применяемый человеком способ обобщения. Рефрейминг состоит в том, что человеку говорят: "Ты можешь взглянуть на это таким образом, а можешь взглянуть таким образом, или еще некоторым другим образом. Смысл, который ты этому придашь, - это не "настоящий" или не единственный смысл."
Примеры использования рефрейминга
| Жалоба | Рефрейминг |
|---|---|
| Моя жена ни на что не может решиться. Если ей надо выбрать себе платье, она должна осмотреть все, какие есть в магазине и сравнить их между собой. | Значит, она очень тщательно принимает решение. Как же Вам наверное приятно, что из всех мужчин на свете она выбрала именно Вас |
| Мои дети слишком уж кричат и бегают | Когда они играют на улице или занимаются спортом, Вы должны испытывать удовольствие, видя, что они свободны от комплексов, и благодаря Вам, и Вашему мужу, сохранили всю свою естественную жизнерадостность. |
| Я ужасно себя чувствую, потому что мой босс всегда меня критикует | Должно быть, он и в самом деле, заметил, как Вы работаете, и Вы ему настолько нравитесь, что он хочет помочь вам работать еще лучше |
| Очень уж легко я отношусь ко всему на свете! | Ну что ж, я припоминаю, сколько моих друзей заработали себе сердечные приступы, потому что слишком реагировали на разные нежелательные просьбы |
Литература
- Р. Бэндлер, Д. Гриндер "Рефрейминг (переформирование с помощью речевых стратегий)", Новосибирск - 1988г.
